Жедел медициналық жәрдем қызметінің 2026 жылдың 6 айы бойынша «Жедел жәрдем шақыру» мемлекеттік қызметін көрсету жөніндегі аналитикалық ақпарат
Қала тұрғындары үшін жедел медициналық көмек «Облыстық жедел медициналық көмек орталығы» ШЖҚ КМК (бұдан әрі - ОЖМКО) арқылы көрсетіледі, ал ауыл тұрғындары үшін ЖМК АА жанындағы 14 бөлімше арқылы көрсетіледі.
ОЖМКО мен жедел медициналық көмек бөлімшелері өздерінің практикалық қызметінде ҚР ДСМ 30.11.2020 жылғы № ҚР ДСМ - 225/2020 «Жедел медициналық жәрдем, оның ішінде медициналық авиацияны тарта отырып көрсету қағидаларын бекіту туралы» бұйрығын басшылыққа алады. Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2020 жылғы 2 желтоқсанда №21713 болып тіркелді.
«Жедел жәрдем шақыру» мемлекеттік қызмет стандарты
|
1 |
Қызмет берушінің атауы |
Субъекты здравоохранения. |
|
2 |
Мемлекеттік қызметті ұсыну тәсілдері |
Денсаулық сақтау субъектілері, ұялы байланыс абоненттік құрылғысы |
|
3 |
Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі |
Диспетчер шақыртуды алған сәттен бастап оны өңдеу уақыты бес минутты құрайды, оның ішінде шақыртудың жеделділік санаты бойынша іріктеу жүргізіледі. Жедел медициналық жәрдемді шақыртудың жеделділік санатының тізбесіне сәйкес диспетчерден шақыртуды алған сәттен бастап пациенттің тұрған жеріне дейін бригаданың келу уақыты (10 минуттан 60 минутқа дейін) |
|
4 |
Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны |
Қағаз түрінде/электронды |
|
5 |
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі |
Жедел медициналық көмек шақырту |
|
6 |
Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлем мөлшері және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда оны алу тәсілдері |
Тегін |
|
7 |
Жұмыс кестесі |
Тәулік бойы |
|
8 |
Мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті құжаттар тізбесі |
Мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті мәліметтер 1) пациенттің тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), жасы және жынысы; 2) пациенттің жай-күйі бойынша деректер және жазатайым оқиғаның, жарақаттанудың немесе аурудың мән-жайлары; 3) мекенжайы мен телефоны, сондай-ақ пациенттің орналасқан орнына жол жүру жөніндегі болжамды деректер. |
|
9 |
Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін негіздер |
Көзделмеген |
|
10 |
Мемлекеттік қызметті көрсету ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар |
Денсаулық жай-күйінің бұзылуы жағдайында азаматтардан "103" нөмірі бойынша шақыртулар. |
2026 жылы барлығы 73974 жедел жәрдем шақырту жасалды, барлық шақыртулар тегін медициналық көмектің кепілдендірілген көлемі шеңберінде жасалды.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын жақсарту үшін ОЖМКО мамандары төмендегі телефон нөмірі бойынша ПҚҚ және ішкі аудит қызметін ұйымдастырды: +7(7152)630168, +77788709168,8(7152)-36 34 05
Жұмыс кестесі: 9:00-ден 17:00-ге дейін, үзіліс: 13:00-ден 14:00-ке дейін, демалыс күндері: сенбі және жексенбі.
https://www.facebook.com/share/p/18nNasQmXA
https://www.instagram.com/p/DEzRYCitUC0/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==
Тәулік бойы кеңес беру көмегі, аға дәрігердің телефон нөмірі: 460008.
https://ambulance-sko.kz ОЖМКО сайтында «Директор блогы» бөлімінде азаматтармен кері байланыс қарастырылған.
Жедел медициналық жәрдем бригадасы шақыртуды орындау кезінде науқас «ОЖМЖО» қызметкерінің бейджінде орналасқан QR - кодты сканерлеп пікір қалдыра алады. Толық ақпарат - https://www.facebook.com/share/p/1A5SqZCPXT/
https://www.instagram.com/reel/C_KddW8Ng3r/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==
https://www.instagram.com/reel/C_KdD43NhDj/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==
«Instagram» «Facebook» әлеуметтік желілерде 2026 жылдың 6 айында «ОЖМКО» мемлекеттік қызметтер көрсету туралы бейнероликтер дайындап, жария етілді:
- https://www.facebook.com/share/v/1Zr6iDwN5w/
- https://www.facebook.com/share/v/19TA6yNkno/
- https://www.facebook.com/share/v/1Bj4LpYNy2/
- https://www.instagram.com/reel/DGPp_3Witei/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==
- https://www.instagram.com/reel/DGPpzsmigt5/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==
- https://www.instagram.com/p/DI3fQ8mtjan/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==
- https://www.instagram.com/reel/DLRYdBmi39Q/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==
- https://www.instagram.com/reel/DLRX9ZtCMc/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==
- https://www.facebook.com/share/v/17V7fr84Lv/
- https://www.facebook.com/share/v/17DbMdYRe1/
- https://www.instagram.com/reel/DO7z1mcgntD/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==
- https://www.instagram.com/p/DOlyTSjX1X/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==
- https://www.facebook.com/share/p/17ah8hY3rc/
- https://www.instagram.com/p/DR3wu-2DbuQ/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==
Ағымдағы кезеңде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту немесе негізделген шағымдар тіркелмеген.
https://ambulance-sko.kz/kz/m-ms.html#sigFreeIdb8b8d8ddb5
https://ambulance-sko.kz/kz/m-ms.html#sigFreeId5b00590ce6
https://ambulance-sko.kz/kz/m-ms.html#sigFreeId3aa7f8deb2
https://ambulance-sko.kz/kz/m-ms.html#sigFreeId1c9602bef3
https://ambulance-sko.kz/kz/m-ms.html#sigFreeId3ec07c7daf
